Schlüssel verloren oder gestohlen
Ihre Schlüssel erstattet dank des Versicherungsschutzes Ihrer Bankkarte*
Nach Verlust oder Diebstahl kann die Versicherung Ihrer Bankkarte je nach Vertrag den Ersatz Ihrer Schlüssel, Ihres Zylinders oder Ihres Schlosses ganz oder teilweise übernehmen. Sehen Sie mit zwei Auswahlen den Hinweis aus unserer Datenbank ein und erstellen Sie dann die Zusammenfassung für Ihre Schadensmeldung.
- Die Rufnummer zu Ihrer KarteUnd der Höchstbetrag, sofern unsere Datenbank ihn kennt*. Unverbindlich: Maßgeblich ist allein Ihr Kartenvertrag.
- Eine SchadenszusammenfassungAls PDF, auf Ihrem Gerät erstellt, als Anlage zu Ihrer Schadensmeldung beim Versicherer.
- Eine detaillierte RechnungIhrer Online-Bestellung beigefügt, auf Anfrage in unserer Werkstatt in Chatou.
* Unverbindlich. Je nach Leistungen Ihrer Bankkarte und den Bedingungen Ihrer Versicherung. Cléferm ist nicht der Versicherer und garantiert keine Erstattung.
Was sieht Ihre Karte vor?
Wählen Sie Ihre Bank und dann Ihre Karte. Das Ergebnis ist unverbindlich: Maßgeblich ist allein Ihr Kartenvertrag.
Unverbindliche Datenbasis: 24 Banken und 110 Karten.
Wählen Sie „Meine Bank ist nicht in der Liste“: Die Rufnummer steht meist auf der Rückseite Ihrer Karte oder in deren Vertrag.
Ihr Ergebnis erscheint hier.
So funktioniert es.
Der Versicherer Ihrer Karte entscheidet gemäß Vertrag über die Erstattung. Cléferm stellt Ihnen die Rechnung aus.
- Schritt 1Rufen Sie den Versicherer Ihrer Karte an Mit der Nummer aus dem Simulator oder der auf der Rückseite Ihrer Karte. Fragen Sie, was Ihr Vertrag vorsieht und welche Unterlagen nötig sind.
- Schritt 2Bestellen Sie bei Cléferm Schlüssel, Zylinder oder Schloss, online oder in unserer Werkstatt in Chatou.
- Schritt 3Bewahren Sie Ihre Rechnung auf Detaillierte Rechnung zu Ihrer Online-Bestellung, auf Anfrage in der Werkstatt: Bezeichnung, Datum, Betrag inkl. MwSt.
- Schritt 4Senden Sie Ihre Unterlagen ein, der Versicherer entscheidet Zusammenfassung, Rechnung und angeforderte Unterlagen. Er legt Höhe und Zeitpunkt der Erstattung gemäß Ihrem Vertrag fest.
Gut zu wissenManche Verträge verlangen, den Schaden vor dem Ersatz zu melden: Deshalb steht der Anruf an erster Stelle.
Was Sie in der Hand haben.
Die detaillierte Rechnung kommt von Cléferm. Die übrigen Unterlagen hängen von Ihrem Versicherer ab: Sie sind im Vertrag Ihrer Karte aufgeführt.
Die sechs Teile der Zusammenfassung
- Sie, Identität, Kartenvertrag
- Wohnung oder Räumlichkeit, Adresse, Tür, Zylinder, Schlüssel
- Der Schadensfall, Verlust oder Diebstahl, Ort, Datum
- Ihre Schritte, Strafanzeige oder Verlustmeldung
- Die Rechnung von Cléferm, optional, falls bereits bestellt
- Unterlagen und Erklärung, Liste der Unterlagen, ehrenwörtliche Erklärung
Häufige Fragen
Deckt meine Karte die Schlüssel meiner Wohnung ab?
Das hängt vom Vertrag ab. Manche Leistungen übernehmen nach Verlust oder Diebstahl Schlüssel, Zylinder oder Schloss, andere nicht, jeweils mit eigenen Höchstbeträgen und Bedingungen. Der Simulator nennt Ihnen die Rufnummer zur Prüfung, sofern unsere Datenbank sie kennt.
Wie viel wird mir erstattet, und wann?
Der Versicherer Ihrer Karte entscheidet gemäß Ihrem Vertrag über Betrag und Zeitpunkt. Der angezeigte Höchstbetrag ist unverbindlich: Cléferm garantiert keinen Betrag.
Muss ich den Versicherer vor der Bestellung anrufen?
Ja, das ist ratsam: Manche Verträge verlangen, den Schaden vor dem Ersatz zu melden. Verlangt Ihr Versicherer ein Angebot, schreiben Sie uns an clf@cleferm.fr.
Welche Unterlagen erhalte ich von Cléferm?
Eine detaillierte Rechnung: Artikelbezeichnungen, Datum und Betrag inkl. MwSt., Ihrer Online-Bestellung beigefügt oder auf Anfrage in der Werkstatt ausgehändigt. Auf dieser Seite können Sie außerdem eine Schadenszusammenfassung als PDF erstellen.
Mein Schlüssel ist durch eine Sicherungskarte geschützt: Wie gehe ich vor?
Der Zweitschlüssel wird nach Schlüsselnummer bestellt, nach Prüfung Ihrer Sicherungskarte, wie bei jedem patentgeschützten Schlüssel. Denken Sie nach einem Diebstahl daran, den Zylinder zu tauschen: Ein gestohlener Schlüssel schließt weiterhin. Das Vorgehen beim Versicherer bleibt gleich.
Cléferm ist nicht der Versicherer und garantiert keine Erstattung.Die angegebenen Höchstbeträge und Rufnummern sind unverbindlich und nicht vertraglich; maßgeblich ist allein Ihr Kartenvertrag. Prüfen Sie Ihre Bedingungen bei Ihrer Bank oder beim Versicherer Ihrer Karte. * Je nach Leistungen Ihrer Bankkarte und den Bedingungen Ihrer Versicherung.
Schlüssel verloren oder gestohlen?
Tauschen Sie den Zylinder oder bestellen Sie einen Zweitschlüssel Ihres patentgeschützten Schlüssels. Detaillierte Rechnung zu Ihrer Online-Bestellung.
Fragen: clf@cleferm.fr, 01 47 21 21 38